Allgemeine Geschäftsbedingungen von X7 Casino

Diese Nutzungsbedingungen beschreiben die Regeln für die Nutzung der Online‑Plattform X7 und regeln das Verhältnis zwischen uns und unseren Nutzerinnen und Nutzern in Österreich. Wir legen hier fest, welche Pflichten und Rechte beide Seiten haben, wie Konten geführt werden und welche Verfahren bei Einzahlungen, Auszahlungen und Streitfällen zur Anwendung kommen. Bitte lesen Sie die Bedingungen sorgfältig, bevor Sie ein Konto eröffnen oder Dienste nutzen.

Kontoverantwortung

Jede registrierte Person ist verantwortlich für die Richtigkeit ihrer Angaben sowie für die Geheimhaltung der Zugangsdaten. Wir empfehlen, Passwörter vertraulich zu behandeln und bei Verdacht auf unbefugte Nutzung umgehend den Kundendienst zu informieren. Kontoverifizierung (KYC) kann jederzeit angefordert werden; bis zum Abschluss dieser Prüfung können Einzahlungen, Spielaktivitäten oder Auszahlungen eingeschränkt werden.

Zulassungsvoraussetzungen

Teilnahmeberechtigt sind nur volljährige natürliche Personen, die ihren ordentlichen Wohnsitz in einem von uns akzeptierten Land haben. Ein Mehrfachkonto pro Person ist nicht gestattet; wir behalten uns vor, Konten zu schließen oder zusammenzuführen, wenn Mehrfachanmeldungen festgestellt werden. Personen, die in einer gesperrten Jurisdiktion wohnen oder sich auf einer staatlichen Sperrliste befinden, dürfen die Dienste nicht nutzen.

Erlaubte Nutzung der Plattform

Die Plattform darf nur für rechtmäßige Zwecke verwendet werden. Es ist untersagt, betrügerische Methoden, Manipulationen oder automatisierte Tools einzusetzen, die das faire Spiel beeinträchtigen. Nutzerinnen und Nutzer müssen sich an Spielregeln, Einsatzlimits und die technischen Vorgaben halten. Wiederholte Verstöße oder auffällige Nutzeraktivität können zu temporären Sperren oder dauerhaften Kontoschliessungen führen.

Allgemeine Regeln für Boni und Aktionen

Allgemeine Aktionen und Bonusguthaben unterliegen gesonderten Bonusbedingungen, die jeweils bei Aktivierung gelten. Bonusangebote sind pro Person, Haushalt und IP-Adresse beschränkt, sofern nicht anders angegeben. Umsatzbedingungen, maximale Einsätze mit Bonusguthaben und Spielbeitragsquoten sind in den Aktionsdetails aufgeführt. Missbrauch von Bonusaktionen kann zum Verlust von Bonus und Gewinnen führen.

Einzahlungen und Auszahlungen

Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden; Mindest‑ und Höchstbeträge können je nach Methode variieren. Einzahlungen werden in der Regel sofort gutgeschrieben. Auszahlungsanfragen unterliegen einer Prüfung und können aufgeschoben werden, bis erforderliche Verifizierungsdokumente vorliegen. Bei auffälligen Transaktionen behalten wir uns zusätzliche Identitäts‑ oder Herkunftsnachweise vor.

Kontolimits und Verantwortungsvolle Nutzung

Spielerinnen und Spieler können persönliche Limits für Einzahlungen, Verluste und Sitzungsdauer setzen. Auf Anfrage bieten wir Zeit‑outs und Selbstsperren an. Wir verweisen auf externe Hilfsangebote bei Spielsucht und stehen für Fragen zur Verfügung.

Streitbeilegung

Bei Meinungsverschiedenheiten bitten wir, zunächst unseren Support zu kontaktieren. Sollte keine Einigung erzielt werden, können betroffene Nutzerinnen und Nutzer ein formelles Beschwerdeverfahren anstoßen. Wir verpflichten uns zu einer sachlichen Prüfung und transparenten Kommunikation der Ergebnisse.

Änderungen der Nutzungsbedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen anzupassen. Änderungen werden auf der Plattform veröffentlicht und treten zu dem dort genannten Zeitpunkt in Kraft. Nutzerinnen und Nutzer sind verpflichtet, sich regelmässig über die aktuellen Bedingungen zu informieren; die weitere Nutzung gilt als Annahme der geänderten Bestimmungen.